怎样看待物业服务工作?
做的事情小而杂,还不一定会被人接受。上辈子做了孽,这辈子干物业。操着卖白粉的心,拿着卖白菜的钱。
居天下之广居立天下之正位意思?
居天下之广居立天下之正位,这句话的意思:居住在天下最广大的居所里,站立在天下最正大的位置上,行走在天下最广阔的道路上。
这句话出自战国时期孟子的《富贵不能淫》。
孟子关于“大丈夫”的这段名言,虽在批判纵横家的方面上不妥,但“富贵不能淫,威武不能屈”的名言仍闪耀着光辉,在历史上曾鼓励了不少志士仁人,成为他们不畏强暴,坚持正义的座右铭。
物业楼栋管家处理业主投诉沟通技巧?
我是一名管家,也有叫楼长的。
因为管的户数比较多,而且别墅洋房混杂着,所以就自称一名管家吧。
投诉永远先等业主说完
业主说的时候记得表情要到位
业主说的是对的,内部工作多难做都要做。
业主说的是错,他就算说破了天也要坚持立场。
服务不要过度服务,对于普通关系的业主,做好服务协议上的服务内容就可以了,可以多和他们提《物业服务协议》,刷服务协议的存在感。
如果你和业主成为朋友了,业主愿意在其它业主面前为你说好话,业主的私事,能帮忙干就帮忙干,他对你好,你要加倍对他好。
要知道,业主本来就是付了钱你才有工资拿的,他还对你那么好,当你朋友,那你对他的服务就不能仅限于《物业服务协议》了。
反正也是匿名的,我还是想装个逼
总结起来8个字
刚柔并济,软硬皆施
居天下之广居深度解析?
孟子说:“这哪里能算是有志气有作为的男子呢?你没有学过礼吗?男子行加冠礼时,父亲给予训导;女子出嫁时,母亲给予训导,送她到门口,告诫她说:‘到了你的丈夫的家里,一定要恭敬,一定要谨慎,不要违背你的丈夫!’以顺从为做人原则的,是妾妇之道。
居住在天下最宽广的住宅‘仁’里,站立在天下最正确的位置‘礼’上,行走在天下最宽广的道路‘义’上。
能实现理想时,就同人民一起走这条正道;不能实现理想时,就独自行走在这条正道上。
富贵不能使他的思想迷惑,贫贱不能使他的操守动摇,威武不能使他的意志屈服,这才叫作有志气有作为的大丈夫。”
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